Contact us




    Opinie i korekty

    Jeśli zauważyłeś(-aś) błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub nieścisłość w opisach dotyczących Lanista Casino, daj nam znać. Doceniamy także sugestie ulepszeń: propozycje tematów, które warto doprecyzować (np. metody płatności, wymagania weryfikacyjne, warunki bonusów), wskazanie brakujących źródeł, literówek oraz uwagi dotyczące przejrzystości treści. Zależy nam, aby informacje na lanistacasino.net.pl były możliwie rzetelne i zrozumiałe dla graczy z Polski. W wiadomości opisz proszę, czego dotyczy uwaga, wskaż podstronę/fragment i – jeśli to możliwe – zaproponuj poprawne brzmienie lub źródło, na którym powinniśmy się oprzeć.

    Metody kontaktu

    Nie prosimy o dane wrażliwe. Nie przesyłaj haseł, numerów dokumentów ani pełnych danych płatniczych. Jeśli do wyjaśnienia sprawy potrzebny jest zrzut ekranu, upewnij się, że nie zawiera informacji poufnych.

    Czasy odpowiedzi i granice komunikacji

    Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas ten może się wydłużyć, w takim przypadku odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. lanistacasino.net.pl jest serwisem informacyjnym o charakterze niekomercyjnym i nie świadczy wsparcia w zakresie gry hazardowej ani obsługi kont gracza. Nie mamy dostępu do kont w Lanista Casino, nie realizujemy wypłat, nie weryfikujemy tożsamości, nie zmieniamy limitów i nie rozpatrujemy reklamacji operatora. W sprawach dotyczących blokad konta, płatności, bonusów, weryfikacji, historii gry lub sporów z operatorem należy kontaktować się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem Lanista Casino. My możemy natomiast pomóc w wyjaśnieniu treści na stronie, aktualizacjach opisów i korektach informacji.